Giao hàng & Nhận hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & NHẬN HÀNG

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NỘI THẤT INOX HOÀ PHÁT

Tại Nội Thất inox Hòa Phát, chúng tôi hiểu rằng việc giao hàng nhanh chóng và lắp đặt chuẩn xác là yếu tố quyết định sự hài lòng của Quý khách. Công ty xây dựng quy trình vận chuyển chuyên nghiệp để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng luôn trong tình trạng tốt nhất.

1. Quy định về thời gian giao hàng 

Công ty cam kết xử lý đơn hàng siêu tốc với lộ trình cụ thể như sau:

  • Đối với sản phẩm có sẵn: Giao hàng ngay trong vòng 24h kể từ thời điểm Quý khách hoàn tất đặt hàng.

  • Đối với sản phẩm thiết kế, đặt sản xuất riêng: Giao hàng trong vòng từ 2 – 7 ngày (tùy thuộc vào độ phức tạp của mẫu mã và số lượng đơn hàng).

  • Thời gian làm việc: Việc giao hàng được thực hiện trong giờ hành chính từ Thứ 2 đến Chủ Nhật. Đối với các yêu cầu giao ngoài giờ, Quý khách vui lòng thỏa thuận trước với bộ phận tư vấn.

2. Chính sách vận chuyển & cước phí  

Hòa Phát luôn dành những ưu đãi tốt nhất về chi phí vận chuyển cho khách hàng:

  • Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên tại khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.

  • Hỗ trợ phí vận chuyển: Với các đơn hàng dưới 5 triệu hoặc đi các tỉnh xa, công ty sẽ hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển tùy theo cung đường để tiết kiệm tối đa cho Quý khách.

  • Vận chuyển an toàn: Sản phẩm được bao bọc kỹ lưỡng, vận chuyển bằng xe tải chuyên dụng của công ty để tránh các rủi ro va đập, trầy xước.

3. Chính sách lắp đặt tận nơi

Khách hàng không cần lo lắng về việc lắp ráp sản phẩm:

  • Miễn phí lắp đặt 100%: Áp dụng cho mọi đơn hàng bao gồm: Bàn làm việc, Ghế văn phòng, Giường tầng sắt, Tủ hồ sơ và các sản phẩm nội thất khác.

  • Đội ngũ chuyên nghiệp: Nhân viên kỹ thuật lành nghề trực tiếp thực hiện lắp đặt, căn chỉnh sản phẩm tại vị trí khách hàng yêu cầu, đảm bảo đúng kết cấu và tính thẩm mỹ.

4. Quy định khi nhận hàng 

Để bảo vệ quyền lợi tối đa, khi nhận hàng Quý khách vui lòng lưu ý các bước sau:

  1. Kiểm tra hình thức: Đối chiếu mẫu mã, màu sắc và kiểm tra bề mặt sản phẩm (vết trầy xước, móp méo nếu có).

  2. Kiểm tra kết cấu: Kiểm tra độ chắc chắn của mối hàn, ốc vít và các phụ kiện đi kèm sau khi lắp đặt xong.

  3. Ký nhận biên bản: Sau khi hài lòng về sản phẩm, Quý khách vui lòng ký vào biên bản giao nhận. Mọi khiếu nại về hình thức sau khi nhân viên giao hàng rời đi sẽ không được chấp nhận.

5. Thông tin liên hệ tư vấn 

Mọi thắc mắc về vấn đề vận chuyển, lộ trình giao hàng hoặc yêu cầu lắp đặt đặc biệt, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NỘI THẤT INOX HOÀ PHÁT

  • Địa chỉ: C5/32Q Đường Liên Khu 4-5, Ấp 3A, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, TpHCM

  • MST: 0313837519 |Người Đại Diện: Lê Công An

  • Hotline: 0934 004 209 – 0906.58.44.35

  • Email: banghegiuonghoaphat@gmail.com

  • Website: https://xuongbanghegiuonghoaphat.com

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Nội Thất inox Hòa Phát!